全屋优品|用效率做实事，做行业的“先锋军”

软装供应链企业全屋优品宣布完成B1轮融资，总融资额高达上亿元，本次融资由知名美元机构领投，老股东复星锐正、东方富海跟投。

这家成立于2016年的企业，此前以每年一至两轮的节奏完成了4轮融资，股东包括南方睿泰、东方富海、险峰K2VC、银河系创投、真格基金和美家帮。

据创始人周志胜介绍，全屋优品在完成了前两年的积累后，自2018年起开始了快速增长并实现盈利。2019年公司GMV达到4.5亿，比上一年的2.7亿增长了66.67%，并实现盈利480万。

目前全屋优品已经从软装供应链发展成为一站式家居软装解决方案服务商，并开始通过供应链赋能小B，助力产业向新零售方向升级。

在传统认知里，做好供应链企业最大的难点在于产品的整合，只有建立起完整、海量、高性价比的产品矩阵，供应链的优势才能显现。

但是在周志胜看来，产品只是做好供应链的第一步，也是最基础的一步，好的产品是供应链的入门级标准，要真正体现供应链的优势，还在于对设计的把控和交付的体验。

一站式解决方案的关键在于风格的统一性，强势的供应链能够从前端设计主导生产，保证全屋产品风格、色彩、材质的整体性，从而生产出整套的方案供选择。

供应链企业由需求指导生产的优势还体现在降低运输成本方面，全屋优品利用数字化算法和海量的工厂整合，在订单产生后第一时间派发给匹配度最高的工厂生产，之后再由专业的家居物流团队负责运输、配送，从源头上实现了效率最优。

交付也是全屋优品着力解决的一环，供应链涉及产品SKU数量大，每一个产品都有可能来自不同产地和工厂，为了优化客户体验、减少多次进场的困扰，全屋优品采用了中心仓+前置仓的做法，将所有产品在前置仓集成，一步交付。

凭借完整的服务闭环，目前全屋优品已经成为碧桂园、万科、保利等地产品牌的软装方案供应商，同时与50多家头部装企、2000多家中小型装饰公司达成合作，用供应链为装企赋能。

2019年10月全屋优品提出了行业内第一个软装供应链标准，并且承诺客户在服务中因软装产生的所有问题都由全屋优品承担，这也解决了B端的很多后顾之忧。

周志胜表示，全屋优品是以产品为基础、以设计为营销力、以交付为抓手的一站式家居软装解决方案，通过在全国100多个城市设立的城市服务商，来服务C端、赋能B端。

未来还会推广自有品牌，由全屋优品的团队研发产品，上游交给云工厂生产，再由自有团队进行品控和交付。

供应链企业离市场更近，产品迭代的能力更强，同时这种轻资产的模式也能够进一步体现供应链在设计、效率和交付方面的优势。               

随着新一轮融资的完成，全屋优品的品牌升级战略也将公布，今年全屋优品的一项重要举措就是同城泛家居数字化平台——大象居家的上线。

大象居家用N+1的逻辑服务家居小B，即所有门店都可以在自己产品的基础上使用全屋优品的供应链，来提升客单价。

例如一个沙发品牌的经销商，他的客户可能对于配套的茶几、床、窗帘甚至床上用品都有需求，在过去，沙发的经销商只卖沙发，客户其它需求无法满足，不仅增加了客户多项选择的困扰，也浪费了自然流量。

在流量越来越稀缺、越来越珍贵的当下，全屋优品还是以供应链逻辑为支撑，用大象居家将中国上千万的家居建材商户串联起来，建立流量池，进行流量共享，让更多家居企业体验供应链带来的优势。

大象居家上线后，会在上千万个商户中优选出全屋优品的商会会员，会员体系以城市为单位，实现会员企业间的客流共享、信息流动。

周志胜介绍，大象居家的同城泛家居数字化平台系统，此前已经在宜昌、潜江等几个试点城市进行了半年多的试运行，目前已经运营平稳、效果明显。

定制家居品类的上线是全屋优品今年的另一重要方向，在这一业务版块上，全屋优品与三维家、天安新材开展战略合作，把定制与家居软装相结合，形成软装+定制的去中心化一站式家居软装解决方案。

全屋优品从设计端把握全屋产品，天安新材根据设计来生产用于不同产品的统一风格的材料，来保证产品的统一性和与其它品牌间的差异化。

订单通过数字化管理系统派发给三维家链接的海量工厂，云工厂可以实现订单高匹配值响应，解决服务半径和成本问题。最终再由全屋优品的城市服务商为终端消费者提供交付和售后服务，形成完整闭环。

传统的定制+软装实现的是1+1=2的效果，全屋优品的一站式解决方案是定制+成品家具+配套软装=111，即设计师在刚开始做软装方案的时候就根据客户需求设计所有产品，达到全屋风格的搭配统一。

目前全屋优品的产品已不再限于传统软装的移动家具，也整合了窗帘、壁纸、墙板等配套产品，加上定制家居，就实现了真正的“全屋”。

在一站式的家居软装解决方案中，整合的产品品类越多，由设计驱动生产的优势就更加明显。

全屋优品做了4年，周志胜最大的感悟就是家居供应链是一件很慢的事儿，要有耐心去做，每一个决策、每一项服务都要扎实，经得起时间和市场的双重考验。

做好服务是供应链活下去的前提，做家居供应链入门不难，对于生产端来说，供应链企业也是一个新的渠道，但是如果仅仅被当成是一个渠道，那供应链就失去了最核心的价值。

供应链企业要通过设计指导生产、用技术提升效率。

中国的家居需求复杂度极高，如何能够整合出海量的产品来满足千姿百态的市场需求，怎样才能让订单、设计、生产、交付最高效地配合衔接，技术是关键。

家居供应链要想做大做强，技术驱动是可持续增长的重要因素。

2019年，全屋优品团队人数缩减了20%，但营收增速超过60%，实现了平均人效的翻倍，这是技术提升效率的成果。

“稳定的团队是供应链企业持续输出、保持张力的保障。”

在周志胜看来家居这一低频行业，团队稳定与人才迭代缺一不可，企业的发展方向和增长速度是团队的向心力，优秀人才的引进是持续拉高增长的驱动力。

全屋优品在过去四年中，创始团队的稳定性高达95%，2020年也引进了多名家居行业资深的管理人才。

谈及未来规划，周志胜表示要将稳健、扎实的策略一以贯之，有耐心去深入行业，同时也时刻保持对市场的敏锐，适时调整方向，让时间和市场来验证供应链对于行业效率提升的重要意义。